【TechWeb】7月24日消息，據外媒報道，蘋果已在內部使用人工智能（AI）聊天機器人Apple GPT來幫助員工工作，該公司也可能考慮將其用于客戶支持。

上周，外媒報道稱，隨著OpenAI旗下AI聊天機器人ChatGPT和谷歌旗下AI聊天機器人Bard的興起，蘋果也在開發自己的聊天機器人，這款機器人在該公司內部稱之為“Apple GPT”。

今日，一位長期關注蘋果的分析師稱，根據訓練過的數據，蘋果正使用內部聊天機器人來幫助員工設計未來功能的原型，總結文本內容并回答問題。

目前，蘋果尚未證實是否會推出人工智能產品。今年5月份，該公司CEO蒂姆?庫克（Tim Cook）表示，生成式人工智能“非常有趣”，但蘋果會“再三考慮”自己的做法。在人工智能方面，還有很多問題需要解決。

今年6月初，庫克承認，他也在使用ChatGPT，蘋果正在密切關注ChatGPT的發展。雖然庫克也在使用ChatGPT，但蘋果公司卻因擔心泄露相關數據而限制員工使用ChatGPT、微軟旗下的GitHub Copilot等其他外部人工智能工具。

然而，蘋果仍然需要對其他公司在人工智能領域的發展做出回應。據報道，該公司已經使用自有框架Ajax為其服務構建了許多機器學習功能，這些功能已經在蘋果地圖、Siri和某些搜索工具中實現。

據報道，Ajax是去年基于谷歌Jax開源技術創建的，并在谷歌云上運行，目的是“統一蘋果的各種機器學習開發計劃”，將用于打造可與ChatGPT和微軟必應相媲美的大語言模型（LLM）。（小狐貍）